Возврат/Обмен

Повернення / Обмін

Повернення проводиться згідно Закону України "Про захист прав споживачів". Для оформлення повернення товару, необхідно, щоб:

1. Товар, який Ви повертаєте, не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд, а також в наявності всі комплектуючі;

2. Наявність і цілісність упаковки (без пошкоджень) в якій Ви отримали товар;

3. Товар повинен бути наданий на повернення не пізніше 14 днів з моменту його покупки.

Якщо при поверненні товару хоч один критерій не дотримано, то ми залишаємо за собою право відмовити в поверненні товару.

Відправлення повернення здійснюється за допомогою служби доставки через яку Ви робили замовлення, перед відправкою повернення обов'язково узгодьте все з нашим менеджером.

Транспортні витрати на повернення товару оплачується покупцем, за винятком випадків допущеної помилки менеджером магазину. Якщо помилка допущена менеджером магазину, оплата доставки здійснюється за наш рахунок.

Процедура повернення коштів

Ви відправляєте нам товар, який хотіли б повернути, ми отримуємо товар на свій склад, оглядаємо на виконання перерахованих вище умов і повертаємо кошти на Вашу карту.